Es política de calidad de Grupo MAKRO S.A.S.:
– Formar, entrenar, reentrenar y certificar personal con altos estándares de calidad en la operación de maquinaria pesada, íntegros y con conocimientos en seguridad, mantenimiento y operación de equipos de minería y obras civiles.
– Ir a la par de las nuevas tendencias en entrenamiento en operación, mantenimiento y seguridad en equipos de minería y obras civiles, a nivel Nacional e Internacional; para lograr el mejoramiento continuo de la formación del personal, en el ámbito e inclusión laboral a los mejores puestos de trabajo en los nueve países donde tenemos sede.
– Contar siempre con un equipo humano calificado y comprometido con la prestación de un servicio educativo de calidad apuntando a la satisfacción de las necesidades de nuestros alumnos y clientes, garantizando atención oportuna, eficacia en los procesos de formación, optimización de recursos y mejora continua.
– Gestionar el desarrollo de competencias del personal para garantizar la calidad de nuestros procesos.
– Promover el trabajo en equipo para lograr una cultura de calidad y de mejora continua de la escuela.
– Contar con una infraestructura física y tecnológica óptima y un proyecto educativo de calidad internacional que permite mejorar continuamente el desempeño de la escuela.
– Prevenir y controlar riesgos relacionados con la seguridad y salud ocupacional.
– Garantizar las medidas de seguridad correspondientes para la protección de nuestro personal y sobre todo de los estudiantes que día a día hacen vida en nuestra escuela.